Tampilkan postingan dengan label alat survey kepuasan pelanggan. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label alat survey kepuasan pelanggan. Tampilkan semua postingan

Rabu, 05 Maret 2014

TV Informasi Digital Signage Masjid Agung Madani Rokan Hulu

TV Informasi

Digital signage atau TV Informasi  sekarang ini berkembang tidak hanya untuk retail, bank, pemerintah saja, Tapi berkembang ke bidang  social dan kerohanian. Sebagai contoh TV Informasi untuk Masjid Agung Madani Rokan Hulu. Konten TV Informasi terdiri dari jadwal waktu sholat, total infak, iklan layanan masyarakat, running text, dan video.

TV Informasi ini sangat berguna untuk masyarakat dalam menginformasikan kegiatan masjid sehingga lebih interaktif dan elegan. Informasi yang ditampilkan lebih menarik untuk dilihat dan dibaca. Paket TV informasi ini sudah dilengkapi dengan CMS Editor yang berfungsi untuk update konten oleh user sewaktu-waktu. 


TV Informasi digital signage merupakan media informasi  menggantikan papan pengumuman biasa. Jika Anda tertarik dan minat dengan TV Informasi ini dapat menghubungi  kami di 0857 3606 8227 (Andik Purnomo) atau kantor 0341 – 496 497. Alamat kantor kami di Ruko Permata Griya Shanta Jl. Sukarno-Hatta NR. 24 – 25 Malang Jawa Timur. Kami juga menyediakan mesin antrian, alat surveykepuasan pelanggan, papan menu digital.

Jumat, 11 Oktober 2013

Contoh Program Sistem Antrian Bank | Mesin Antrian C2000

alat-antrian


Sistem manajemen antrian merupakan aplikasi antrian yang diintegrasikan dengan media pendukung seperti PC, button keypad, display loket, printer thermal, TV LCD/LED/Plasma sehingga dapat mengatur dan mengelola  problematika antrian guna menunjang pelayanan yang memuaskan. Mesin Antrian berfungsi sebagai alat bantu untuk mengatur  antrian model FIFO sebagai contoh; antrian bank, antrian apotek, antrian poliklinik, antrian kasir, dsb. Contoh program antrian bank dapat diilustrasikan sebagai berikut :


 

sistem-antrian


  1. Customer datang mengambil tiket antrian pada kiosk layar sentuh, dengan menyentuh menu pada kiosk touchscreen, misal : CS atau Teller, maka tiket antrian akan tercetak melalui printer thermal.
  2. Customer menunggu di ruang tunggu yang telah disediakan, sambil menunggu customer bisa menikmati fasilitas yang disediakan seperti, tempat charger HP, dispenser, majalah, koran, TV Multimedia yang integrasi dengan panel antrian. Customer nyaman dalam menunggu dan mengurangi rasa bosan menunggu.
  3. Jika operator di Teller/CS selesai pelayanannya bisa segera memanggil nomor antrian berikutnya dengan tombol pemanggil atau software caller.
  4. Nomor antrian akan dipanggil otomatis melalui speaker aktif, dan ditampilkan di display loket dan TV LCD.
  5. Customer menuju counter layanan yang dipanggil tadi  (CS/Teller).
  6. Setelah selesai CS/Teller melayani, petugas dapat meminta partisipasi customer untuk memberikan penilaian terhadap kepuasan pelayanan tadi dengan alat surveykepuasan pelanggan.
  7. Customer pulang dengan perasaan puas dan senang. 
Model antrian ada beberapa type, mana yang cocok dengan kebutuhan antrian Anda dapat disesuaikan dengan kebutuhan. metode antrian rata-rata menggunakan FIFO untuk antrian sederhana, jadi customer yang pertama datang, maka dia yang pertama dilayani.

Jika Anda membutuhakan alat mesin antrian silahkan menghubungi kontak kami. Dibuka kesempatan untuk menjadi Agen Pemasaran produk mesin antrian C2000 di seluruh wilayah Indonesia.